| Homedepot简介
美国家得宝公司（Home Depot）
家得宝公司（英语：The Home Depot；NYSE：HD）成立于1978年，是全球最大的家具建材零售商，美国第二大的零售商。家得宝销售各类建筑材料、家居用品和草坪花园产品，而且提供各类相关服务。家得宝标准店平均室内占地接近9，758平方米，另外还有2，138平方米的户外花园产品区域。除了家得宝标准店之外，我们还有主要为家庭装修和改建项目提供产品和服务的 EXPO Design Center，面对专业客户服务的 Home Depot Supply和 The Home Depot Landscape Supply。
质量审核程序
A. Pre-audit communication of the FQA Programme and Questionnaire
评估前有关工厂质量评估计划和问卷的交流
B. Field audit 实地评估
1. Opening meeting with management 召开管理层会议
2. Review pre-audit questionnaire 审阅评估前所做的问卷表
3. Review the FQA programme 审阅工厂质量评估计划
4. System manual & procedures look up 检查系统手册和步骤
5. Factory tour 巡查工厂
6. Closing meeting 总结会议
重要问题点
1、公司的合法性：客人通过对公司营业执照、税收登记证、消防走火图等文件数据的查看以证实该公司是否合法及安全。
2、童工和未成年工：客人绝对禁止公司雇用未满16周岁的童工，能接受雇用16周岁以上18周岁以下的未成年工，但必需有政府部门的批文以及有实际行动确保未成年工的身心健康。
3、岐视：客人不允许公司在录用及提升员工的时候存在有性别、种族、年龄、信仰等各方面的岐视。验厂人员一般会查看所有的在职人员人事档案及最近6个月离职的人事档案及劳动合同。
4、工作时间：公司必需要按当地的法律法规确保工人的休息时间，每周至少休息一天，每周工作不可以超过60个小时。
5、劳动报酬：平时加班及法定假日加班要按当地法律规定的资率支付员工的工资，并且每个月的工资不可以低于当地的最低工资标准。客人一般会查看最近3个月或12个月的员工考勤及工资发放记录。
6、惩戒性措施：客人不接受公司对员工进行任何的罚款、打骂等措施，更不接受公司有强迫劳动的行为。
7、健康与安全：公司要提供健康安全的工作场所以及有必须的环境保护措施及相关的许可证件。对特种职业的员工要有相应的操作证件。
8、反恐：对人员来往以及货物的流通不仅要有相应的程序，还要有相应的运作记录。对公司的实体安全，针控管理必需要按客人的要求保存记录。
好处
(1)建立符合国际要求的管理体系，可得到国际认可，增加与知名品牌正面竞争的能力
(2)促使消费者对产品建立正面情感；
(3) 稳固与采购商的合作，并拓宽新市场，为长期的发展奠定坚实的基础；
(4)提升管理系统，改善与员工的关系，从而提高生产力从而提高利润；
(5)最小化潜在的商业风险比如工伤乃至工亡，法律诉讼或者是失去订单；
(6)开发新市场和客户：有社会责任的公司将从竞争对手中脱颖而出；
Home Depot验厂审核文件清单
1） 附ITS质量体系文件及相关记录清单
2） 质量手册(程序文件,作业指导)
3） 合格供应商清单
4） 采购订单
5） 向关键供应商采购的订单
6） 来料记录
7） 各车间领料记录
8） 原料盘点记录
9） 成品入库/出库记录
10）来料检验记录
11）如有发生退货,工厂的纠正的措施程序
12）生产工单
13）仪器清单及校正记录
14）模具的保养记录
15）对工人的培训计划及记录(重点是QC)
16）制程中的检验方法及记录
17）成品的检验方法及记录
18）不良品的处理记录
19）组织结构图及各工序的职责
20）管理评审记录
21）客户投诉程序及相关记录
22）机器的安全操作指引 |
